Kebijakan Privasi

SAD.MBA adalah usaha yang belum berbadan hukum dan dikelola langsung oleh pendirinya, beralamat di Ruko Jati Kepuh C-03, Candi, Sidoarjo, Indonesia. Menurut UU PDP, kami adalah pengendali data pribadi atas data yang kamu berikan melalui layanan ini.

Pertanyaan atau permintaan tentang data pribadimu bisa dikirim ke [email protected].

Kami hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk menjalankan layanan:

• Data daftar tunggu: alamat email yang kamu masukkan di formulir.
• Data akun: nama, alamat email, dan kata sandi yang disimpan dalam bentuk terenkripsi satu arah.
• Dokumen pendaftaran yang kamu unggah: esai, CV, transkrip, sertifikat bahasa, surat rekomendasi, serta keterangan tentang beasiswa dan tahap tempat kamu gugur.
• Rekaman suara dan transkripnya, saat kamu menceritakan jalannya wawancara atau berlatih di simulator.
• Jawaban, catatan, dan rencana yang kamu buat di dalam aplikasi.
• Data penggunaan: jenis perangkat dan peramban, alamat IP, waktu akses, serta halaman yang dibuka. Data ini kami pakai untuk menjaga keamanan dan memperbaiki layanan.
• Data pembayaran: diproses langsung oleh penyedia layanan pembayaran. Kami menerima status dan nilai transaksi, tetapi tidak menyimpan nomor kartu atau kredensial perbankanmu.

Kami tidak meminta data pribadi yang bersifat spesifik, seperti data kesehatan, biometrik, atau catatan kejahatan. Kalau dokumenmu memuat data semacam itu, kami memprosesnya hanya untuk menganalisis dokumen tersebut. Kamu boleh menghapus atau menutup bagian itu sebelum mengunggah.

Rekaman suaramu tidak kami pakai untuk mengenali atau memverifikasi identitasmu.

Setiap pemrosesan punya tujuan dan dasar hukum yang jelas:

• Menjalankan layanan (autopsi, penilaian, penggali cerita, simulasi wawancara, rencana, dan pencocok beasiswa). Dasarnya adalah pelaksanaan perjanjian antara kamu dan kami, yaitu Ketentuan Layanan.
• Mengabari kamu saat SAD.MBA dibuka, kalau kamu masuk daftar tunggu. Dasarnya adalah persetujuanmu, yang bisa ditarik kapan saja lewat tautan berhenti berlangganan di setiap email.
• Melatih dan memperbaiki penilai kami dengan dokumenmu. Ini hanya dilakukan dengan persetujuan terpisah yang kamu berikan secara tegas. Pengaturannya mati sejak awal, dan menolak tidak mengurangi fitur yang kamu dapat.
• Menjaga keamanan layanan serta mencegah penyalahgunaan. Dasarnya adalah kepentingan kami yang sah, dengan tetap memperhatikan hakmu.
• Memenuhi kewajiban hukum, misalnya pencatatan transaksi untuk keperluan perpajakan.

Kami tidak memakai datamu untuk tujuan lain tanpa memberi tahu dan, bila diwajibkan, meminta persetujuanmu lebih dulu.

Dokumen dan rekamanmu dianalisis oleh sistem kecerdasan buatan. Hasilnya berupa perkiraan, misalnya penyebab penolakan yang paling mungkin atau skor terhadap rubrik. Hasil itu tidak menentukan diterima atau tidaknya kamu oleh pemberi beasiswa, dan kami tidak membagikannya kepada mereka.

Kamu berhak meminta penjelasan tentang cara sebuah hasil diperoleh dan menyampaikan keberatan atasnya. Tinjauan awardee tersedia kalau kamu ingin penilaian dari manusia.

Analisis dijalankan dengan model Claude dari Anthropic, penyedia layanan AI pihak ketiga. Anthropic memproses data atas nama kami, dan menurut ketentuan layanan komersialnya, data yang kami kirim tidak dipakai untuk melatih model mereka.

Kami tidak menjual data pribadimu. Data hanya dibagikan kepada:

• Penyedia layanan yang bekerja atas nama kami sebagai prosesor data: penyimpanan dan server (Unihost), AI (Anthropic), pengiriman email, dan penyedia layanan pembayaran berizin di Indonesia yang namanya tercantum di halaman pembayaran.
• Awardee peninjau, hanya untuk dokumen yang kamu pilih saat memesan tinjauan awardee. Mereka terikat kewajiban menjaga kerahasiaan.
• Instansi berwenang, kalau diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan atau perintah pengadilan.

Kami tidak membagikan data apa pun kepada LPDP, Chevening, atau pemberi beasiswa lain.

Data disimpan di server yang berlokasi di Singapura. Analisis AI diproses di pusat data penyedia AI kami, yang dapat berada di negara lain, termasuk Amerika Serikat. Sesuai UU PDP, kami memastikan negara tujuan memiliki tingkat pelindungan yang setara, atau terdapat pelindungan yang memadai dan mengikat melalui perjanjian. Kalau keduanya tidak terpenuhi, kami meminta persetujuanmu lebih dulu.

• Dokumen, rekaman, dan hasil analisis disimpan selama akunmu aktif. Kamu bisa menghapusnya satu per satu kapan saja.
• Kalau kamu menghapus akun, data dihapus dari sistem aktif dalam 30 hari dan dari cadangan dalam 90 hari.
• Email daftar tunggu disimpan sampai kamu berhenti berlangganan, atau paling lama 12 bulan setelah layanan dibuka.
• Catatan transaksi disimpan selama jangka waktu yang diwajibkan peraturan perpajakan dan pembukuan.

Setelah masa simpan berakhir, data dihapus atau dimusnahkan sehingga tidak bisa lagi dikaitkan denganmu.

Data dienkripsi saat dikirim dan saat disimpan. Akses di sisi kami dibatasi hanya untuk orang yang membutuhkannya untuk bekerja, dan setiap akses dicatat.

Tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko. Kalau terjadi kegagalan pelindungan data pribadi yang menyangkut datamu, kami akan memberi tahu kamu dan lembaga pelindungan data pribadi secara tertulis paling lambat 3 x 24 jam sejak kami mengetahuinya. Pemberitahuan itu memuat data apa yang terungkap, kapan dan bagaimana terjadinya, serta langkah penanganan yang kami ambil.

Sebagai subjek data pribadi, kamu berhak untuk:

• mendapat informasi tentang siapa yang memproses datamu, untuk apa, dan atas dasar apa;
• mengakses dan memperoleh salinan data pribadimu;
• melengkapi, memperbarui, dan memperbaiki data yang keliru;
• mengakhiri pemrosesan, menghapus, atau memusnahkan datamu;
• menarik kembali persetujuan yang pernah kamu berikan;
• mengajukan keberatan atas keputusan yang hanya didasarkan pada pemrosesan otomatis;
• menunda atau membatasi pemrosesan;
• memperoleh dan memindahkan datamu dalam format yang lazim dan bisa dibaca sistem elektronik;
• menggugat dan menerima ganti rugi atas pelanggaran pemrosesan data pribadimu sesuai peraturan perundang-undangan.

Sebagian besar hak ini bisa dijalankan langsung dari pengaturan akun. Untuk yang lain, kirim permintaan ke [email protected]. Kami menanggapi permintaan akses, perbaikan, pembatasan pemrosesan, dan penarikan persetujuan paling lambat 3 x 24 jam sejak permintaan kami terima. Kami mungkin perlu memastikan dulu bahwa permintaan itu memang datang darimu.

Menjalankan hak-hak ini tidak dipungut biaya.

SAD.MBA ditujukan untuk pendaftar beasiswa pascasarjana yang sudah berusia 18 tahun atau lebih. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data anak. Kalau kamu belum berusia 18 tahun, pemakaian layanan memerlukan persetujuan orang tua atau walimu.

Dokumenmu mungkin memuat data orang lain, misalnya nama dan jabatan pemberi rekomendasi. Kami memproses data itu hanya untuk menganalisis dokumenmu. Pastikan kamu berhak membagikannya, atau tutup bagian tersebut sebelum mengunggah.

Situs ini tidak memakai cookie iklan atau pelacak pihak ketiga. Yang kami simpan di perambanmu hanya:

• satu cookie bernama “lang” yang mengingat pilihan bahasamu selama satu tahun;
• catatan sementara posisi halaman saat kamu berganti bahasa, yang terhapus begitu tab ditutup.

Keduanya diperlukan agar situs berfungsi sesuai pilihanmu, sehingga tidak memerlukan persetujuan terpisah. Kalau nanti kami menambahkan alat analitik atau cookie lain yang tidak wajib, kebijakan ini akan diperbarui dan kami akan meminta persetujuanmu lebih dulu.

Kebijakan ini bisa berubah seiring perkembangan layanan atau peraturan. Untuk perubahan yang penting, kami akan memberi tahu lewat email atau pemberitahuan di aplikasi sebelum perubahan itu berlaku. Tanggal berlaku versi terbaru selalu tercantum di bagian atas halaman ini.

Hubungi kami di [email protected] atau lewat surat ke Ruko Jati Kepuh C-03, Candi, Sidoarjo, Indonesia untuk pertanyaan, permintaan, atau keluhan tentang data pribadimu.

Kalau kamu merasa tanggapan kami belum menyelesaikan masalah, kamu berhak mengadu kepada lembaga yang menyelenggarakan pelindungan data pribadi di Indonesia.